Pourquoi ma caméra s’éteint automatiquement alors que la batterie est chargée ?

Symptôme :

Vous venez de recharger la batterie de votre Cambox V3, cependant lorsque vous l’allumez, la caméra s’éteint automatiquement au bout de 5 à 10 secondes ?

Origine :

Lors de l’allumage de votre Cambox, le firmware, le logiciel embarqué de la caméra teste la validité de votre carte mémoire.
Si celle-ci est défaillante, la caméra ne peut pas stocker vos vidéos en tant que fichiers sur la mémoire et s’éteint donc automatiquement.

Solution :

Pour résoudre ce problème, veillez à vérifier ces points suivants :

✅ la carte mémoire dispose de suffisamment d’espace libre

✅ la capacité acceptée est de 4 Go mini jusqu’à 64 Go maxi

✅ la carte mémoire est compatible et en bon état de marche

Comment libérer de l’espace sur ma carte mémoire ?

Il s’agit la plupart du temps de l’origine de ce problème, il suffit simplement de libérer de l’espace sur votre carte mémoire pour retrouver un fonctionnement normal de votre caméra.

Pour supprimer vos fichiers vidéos, retirez la carte mémoire de votre Cambox et placez-la dans votre ordinateur

Ouvrez le dossier DCIM, vous y trouverez vos fichiers vidéos, que vous pourrez supprimer pour libérer de l’espace.

Si le problème persiste :

Nous vous invitons à formater votre carte SD en FAT32 à partir d’un ordinateur si la caméra s’éteint toujours au bout de quelques secondes :

Procédure de formatage pour Mac

Procédure de formatage pour Windows

⚠️ ATTENTION !

Une fois vos fichiers supprimés de la carte mémoire, ils seront systématiquement perdus !